Midttrafik har gennem flere dage haft problemer med at skaffe biler nok til flextrafikken. Fredag betyder det længere ventetid, længere bestillingsfrist og midlertidigt bortfald af rejsegarantien. Det er særlig relevant i Struer Kommune, hvor Flextrafik bruges meget sammenlignet med andre kommuner.
Midttrafik mangler fortsat biler til flextrafikken, og problemerne har nu stået på gennem flere dage.
Fredag oplyser trafikselskabet, at kunderne kan opleve længere ventetid. Samtidig skal Flextur bestilles mindst to timer før afgang mod normalt en time.
Midttrafik prioriterer nødvendige ture, eksempelvis kørsel til behandling på hospital.
Onsdag blev Flextur lukket helt
Problemerne begyndte allerede onsdag 2. september. Her var manglen på kapacitet så stor, at Midttrafik lukkede for almindelig Flextur hele dagen. Også allerede bestilte ture blev aflyst.
Torsdag var der fortsat mangel på biler. Midttrafik opfordrede derfor kunder med Flextur og handicapkørsel til at overveje, om ikke-nødvendige ture kunne vente til en anden dag.
Fredag fortsætter problemerne.
Flextrafik bruges meget i Struer
Selv om problemerne gælder Midttrafiks område generelt, har de særlig lokal relevans i Struer Kommune.
I offentligt budgetmateriale har Struer Kommune tidligere konstateret, at Flextrafik anvendes meget i kommunen sammenlignet med andre kommuner.
Ordningen er blandt andet et supplement til den almindelige kollektive trafik og giver mulighed for transport i områder og på tidspunkter, hvor busser og tog ikke nødvendigvis er en mulighed.
Struer Kommune har otte Flextrafik-knudepunkter. De ligger ved Struer Station, Bremdal Aktivitetscenter, Humlum Station, Hjerm Station, Langhøjskolen i Asp, Hvidbjerg Station, Uglev Station og på Jegindø.
Fra knudepunkterne kan Flextur benyttes til en lavere pris end ved en almindelig Flextur.
Rejsegarantien er midlertidigt væk
De aktuelle problemer betyder også, at Midttrafik midlertidigt har sat rejsegarantien ud af kraft for Flextur, Flexbus og Plustur.
Normalt kan rejsegarantien bruges, hvis Midttrafik er skyld i en væsentlig forsinkelse. Efter aftale med Midttrafik kan passageren i visse tilfælde benytte eksempelvis en taxa og få udgiften refunderet.
Den mulighed gælder altså ikke under de aktuelle kapacitetsproblemer.
Midttrafik oplyser fredag, at selskabet fortsat mangler biler, men fortæller ikke i den aktuelle trafikmeddelelse, hvor mange biler der mangler, eller hvor længe problemerne forventes at fortsætte. Der er heller ikke offentliggjort tal for, hvor mange ture i Struer Kommune der er blevet påvirket.
Kilder: Midttrafik og offentligt tilgængeligt materiale fra Struer Kommune.
Foto: Genre billede